Ситуация №1
Сотрудник заставляет директора принять решение срочно, "на бегу", чтобы не тратить время и силы на обстоятельный разговор в его кабинете. Как противостоять этому?
Сотрудники могут манипулировать начальством лишь в том случае, если это допускает само начальство, если интеллектуальный уровень директора ниже, чем у его подчиненных. Стоит один раз подписать бумагу "на ходу", ждите того, что сотрудник сядет вам на шею и будет обсуждать с вами рабочие вопросы где угодно (в коридоре, на улице), только не в кабинете. Лично я этого не допускаю: пока не ознакомлюсь с документом, пока изложенная в нем информация не осядет у меня в голове, никогда не поставлю свою подпись. Если подчиненный начинает манипулировать начальником, значит, он пытается минимизировать свои усилия при выполнении работы. Я пресекаю такие попытки, но не в грубой форме. Говорю: извините, если вы не считаете, что ваш вопрос заслуживает детального обсуждения, то я придерживаюсь иного мнения. И назначаю время, в которое готов принять сотрудника у себя в кабинете.
Ситуация №2
Подчиненный приходит к начальнику с хорошей идеей, но отказывается составить детальный план ее реализации, лично гарантируя достойный результат. Доверять ли такому "гаранту"?
Никаких личных гарантий быть не может. Президент Б. Ельцин давал гарантии, "клал голову на рельсы" в доказательство того, что выполнит обещанное. Однако дальше слов дело, как мы помним, не шло. Верить сотруднику на слово нельзя, потому что за отказом составить четкий план реализации проекта кроется стремление избежать личной ответственности. Я в таких случаях собираю технический совет, чтобы донести до всех его членов идею нового проекта. Обязательно распределяю обязанности, потому что один человек, каким бы профессионалом он ни был, не справится с задачей. Если нет плана работы, значит, предложенная идея - фикция и тратить время на разговоры с ее создателем нет смысла.
 |
| Сергей Чирков,директор компании"Евроснек" |
Ситуация №3
Сотрудник постоянно сетует на сложное семейное положение, чтобы выклянчить отгул, отпуск или свободный график работы. За жалостью следует шантаж - обида, срыв сроков, угроза увольнения и так далее. Как с этим бороться?
В такой ситуации в ход должна идти контрманипуляция со стороны директора. Я стараюсь эмоциональную беседу с сотрудником перевести в деловое русло. Сначала хвалю своего подчиненного: да, ты ценный сотрудник, полтора года проработал без отпуска и по закону имеешь на него полное право. Но в этом месяце я не могу тебя отпустить, потому что еще не нашел тебе достойную замену. Давай договоримся на следующий месяц? В любом случае позиция директора сильнее, нужно только грамотно ее использовать - войти в положение своего сотрудника, вызвав таким образом уважение к себе, а потом спокойно, без лишних эмоций обосновать свое решение.
Ситуация №4
Сотрудник понимает, что перед ним стоит сложная задача и пытается переложить ответственность на начальника. Все начинается с просьбы помочь, но доходит до того, что в скором времени подчиненный реально не прилагает никаких усилий для решения задачи. Как этому противостоять?
Если ситуация начала разворачиваться подобным образом, значит, на начальном этапе распределения обязанностей управленцем была допущена ошибка. Чтобы этого не произошло, обо всем надо договариваться "на берегу". Обязательно следует ознакомить подчиненного с золотым правилом выполнения задачи, которое включает три пункта:
1. Ответственность за выполнение задачи лежит на сотруднике с момента наделения его соответствующими полномочиями.
2. Ответственность за своевременный отчет об исполнении задачи несет подчиненный.
3. В случае возникновения непредвиденных препятствий сотрудник обязан:
а) оценить, сможет ли он преодолеть их;
б) если сможет, то принять единоличную ответственность;
в) если сотрудник принимает решение о невозможности преодоления препятствий, он обязан своевременно уведомить об этом руководителя;
г) в случае пункта "в" руководитель оценивает:
- степень возникшего осложнения и разделяет ответственность за исполнение поставленной задачи качественно и в срок;
- способность сотрудника находить самостоятельные решения в сложных ситуациях и его общую профессиональную компетентность.
Как освободиться от манипуляций “незаменимых” работников?
Помните знаменитый диалог Остапа Бендера с Фунтом в «Золотом теленке» Ильфа и Петрова?
«– Вам не нужен председатель?
– Какой председатель?
– Официальный. Одним словом, глава учреждения.
– Я сам глава.
– Значит, вы собираетесь отсиживать сами? Так бы сразу сказали. Зачем же вы морочите мне голову уже два часа?»
Эта сцена очень хорошо отражает все реалии нашей действительности. Вы встречали ситуации, когда доведенный до крайности, рассерженный леностью или огромными запросами своего менеджера, руководитель грозил ему немедленным увольнением. А подчиненный, уверенный в собственной незаменимости и непогрешимости, саркастически уточнял: «Начальник, а ты не передумаешь»?
Вам знакома ситуация, когда приходится упрашивать сотрудника съездить в командировку, или выйти на работу в нерабочий день, обещая ему двойную оплату за это одолжение? Или, например, такая ситуация. Ваш подчиненный имеет привычку периодически опаздывать на работу, а в ответ на ваши замечания вообще грозится не прийти на работу. Или говорит: «Увольняйте, что уж там!». И вот вы уже чувствуете весь ужас этого положения, ведь завтра всю работу этого подчиненного завтра придется делать вам?
Бывают ситуации и похлеще. В компании нашего клиента работники топ-звена заявили руководителю, что если он откажется выполнять их условия, то и работать будет сам. А условием значились немалая сумма годовых бонусов.
Почему владельцы бизнеса, матерые волки, съевшие собаку в своем деле, позволяют своим «ценным» работникам садиться себе на шею и проявлять откровенную наглость?
Причина проста – они не могут их уволить, так как боятся, что без этих работников им не обойтись. Это хорошие кадры. Они знают рынок, клиентов, компанию (можно подставить любое) лучше других. И из-за этого руководители вынуждены прогибаться и идти на многочисленные уступки и компромиссы.
Действуя по этому шаблону и делегируя своим топам часть полномочий, вплоть до принятия важных решений, можно дойти до того, что вскоре придется делиться с такими работниками своими дивидендами. А вскоре, и самой компанией. Ибо запросы человека безграничны.
Итак, давайте разберемся в сути данной проблемы. Мы имеем дело с зависимостью владельца и компании от «незаменимых» работников. Существует две причины возникновения этой зависимости:
- отсутствие найма или набора сотрудников;
- отсутствие обучения сотрудников их должностным обязанностям и функциям;
Давайте остановимся на этом более подробно. Существует устоявшееся, но, тем не менее, ошибочное мнение, что в организацию нужно набирать персонал только тогда, когда увольняется кто-либо из действующих сотрудников, или открывается новый филиал. Руководители до последнего тянут с набором нового персонала, зачастую испытывают беспокойство в отношении найма новичков, поскольку это создает дополнительные расходы.
Доходит до того, что руководители не нанимают персонал вплоть до того критического момента, когда недостаток персонала начинает создавать угрозу выживанию компании. Поскольку компания растет и работы становится больше, такой подход к набору приводит к фатальному исходу. Сотрудники компании становятся все более перегруженными, производительность и эффективность падает. Вместо роста, компания приходит к состоянию стагнации.
Не имея резерва в виде обучающихся стажеров, руководителю приходится держаться за проф. непригодных сотрудников, поскольку нет никаких других. Руководитель в таких условиях пытается удержать любого сотрудника любой ценой, даже если становится очевидным, что проблем от этого сотрудника больше чем пользы. И, казалось бы, круг замыкается. Но вот кто-то все-таки находит другое место работы.
Что делает руководитель? Он дает объявление о найме и объявляет конкурс на замещение вакансии. Через некоторое время новый сотрудник находится и принимается за работу. Но отчего-то работа у него не выходит. Выясняется, что этот сотрудник профессионально не пригоден. Его увольняют. Снова объявляется тендер, и через неделю снова появляется новый сотрудник. Таким образом, появляется месячный простой данного отдела, когда работа не выполнялась или выполнялась плохо.
Однако, даже поставив нового продуктивного сотрудника на пост, компания может столкнуться с новой проблемой: предшественник не оставил никаких рекомендаций или указаний того, как на этом посту выполнять работу.
Получается, что новому сотруднику придется выстраивать данную коммуникацию заново, действовать методом проб и ошибок. И к тому моменту, когда он, наконец, выяснит что к чему, он вдруг решит, что эта работа не совсем похожа на работу его мечты. Круг замыкается, и весь цикл повторяется заново. Как итог этого работа в компании выполняется все хуже, качество продукта (или услуги) компании снижается, компания начинает терять своих клиентов, доход падает, а убытки, наоборот растут
Нужно раз и навсегда усвоить простое правило – недостаточный набор персонала приводит к низкой производительности работников, потому что из-за этого приходится держаться за непригодных или непроизводительных членов персонала.
Так что же делать, чтобы этого избежать? Есть простое решение: постоянно набирать и обучать персонал.
К примеру, можно создать подразделение стажеров (сотрудников с испытательным сроком). Часть рабочего времени стажеры должны учиться, а часть – трудиться в тех отделах компании, которые не требуют специфических знаний и умений.
Это поможет более эффективно и качественно отбирать кадры, появится шанс увидеть, как работает тот или иной стажер, насколько он быстр, самостоятелен, сообразителен, продуктивен. Никакие тесты или интервью при найме не покажут вам этого.
Причем, от идеи создания подразделения стажеров есть один весомый плюс – это некое завуалированное напоминание для действующих сотрудников, позволяющее руководителю дисциплинировать коллектив. Попробуй, понаглей, или опоздай на работу, когда на твое место претендуют двое-трое почти обученных стажеров!
Ну что ж, подытожим:
1. Правило №1 - непрерывный набор новых кадров./p>
2. Правило №2- обучение навыкам работы и стажировка в компании. Правило три – передача накопленного опыта, или правило шляпы.
А что такое «шляпа»?
В ходе своей работы любая организация накапливает определенный опыт, знания, ноу-хау. Этот опыт и ноу-хау накапливаются на каждом посту организации. И чтобы эти знания и опыт не терялись при ротации персонала, их необходимо записывать в так называемые «шляпы» сотрудников. Шляпа – это материалы, с помощью которых обучают того, кто перенимает пост».
Несомненно, ты отличный специалист(иначе получила ли бы повышение?), но проблема — в отсутствии управленческого опыта. В такой ситуации кто угодно начнет паниковать, ведь подчиненные — не просто приятный бонус к новой должности, но очень важные люди, от которых во многом зависит развитие твоей карьеры. Самое главное — взять себя в руки. Справиться с этой проблемой вполне реально.
СРЕДИ СВОИХ
Мария(26) четыре года проработала менеджером по продажам в косметической компании, и когда ее назначили руководителем отдела, в своем успехе не сомневалась. С коллегами отношения были хорошие, но все оказалось не так просто. «Испугавшись, что они подумают, будто я зазналась, решила оставаться для всех своим парнем: прощала опоздания, с пониманием относилась к необходимости взять отгул или задержать отчет, — вспоминает девушка. — В итоге подчиненные сели на шею. Продажи компании упали, и мне пришлось срочно менять стиль поведения».С одной стороны, Мария выбрала правильную тактику. Ведь резко изменить манеру общения с людьми, которые привыкли быть с тобой на равных, — верный способ обрести недоброжелателей. С другой стороны, девушка допустила типичную ошибку — стала во всем потакать подчиненным. «Сокращение дистанции в отношениях между начальником и его работниками воспринимается некоторыми сотрудниками как разрешение уклоняться от выполнения должностных обязанностей. И один из талантов руководителя — уметь определять длину этой дистанции. Идеально, если босс ограничивается нейтральной лексикой и официальным стилем общения», — комментирует генеральный директор рекрутингового агентства PennyLanePersonnel Татьяна Долякова.
Начальник просто не имеет права быть слишком мягким.
«В такой ситуации коллеги либо сядут на шею, либо воспользуются твоей слабостью и обойдут на повороте. В заветное кресло вместо тебя сядет тот, кто не побоится казаться более строгим шефом», — добавляет психолог Ева Весельницкая.
Неприятности могут возникнуть еще и в том случае, если до назначения на руководящую должность ты тесно общалась с коллегами: рассказывала про веселые похождения по барам, а кому-то и вовсе выдавала свои семейные тайны. Основное правило карьериста — на работе надо работать, а не делиться подробностями личной жизни. Подчиненные, которым известны не только слабые стороны своего руководителя, но и пикантные детали его биографии, не могут относиться к боссу серьезно.
Психолог предупреждает: нужно быть готовой к тому, что придется перестроить отношения, стать более отстраненной — прекратить обсуждения личных переживаний с коллегами. Кстати, ты и сама наверняка замечала: чем выше у человека должность, тем меньше о нем знают сотрудники.
В ЧУЖОМ КРУГУ
На шестой год работы рядовым аудитором Елена(29) поняла, что готова профессионально расти дальше. Но в компании ей дали понять: перспективы повышения туманны. Девушка разослала резюме и вскоре получила должность финансового директора в другой фирме.«Оказалось, что я заняла место горячо любимого всеми начальника, который перешел на новое место работы, — рассказывает Елена. — И весь коллектив смотрел на меня, как на чужака. Со мной холодно общались, игнорировали замечания, новые предложения воспринимали в штыки. Первые полгода приходила на работу, как на экзамен, — подчиненные испытывали на прочность буквально каждый день. В итоге проверку все-таки прошла, но как же сложно это было!»
Стратегию Елены специалисты считают максимально верной: если ты стала начальником в сплоченном коллективе, нельзя пытаться тут же разрушить былые устои. «Только ежедневная постоянная демонстрация своих навыков и компетенций разоружит самых ярых штатных агрессоров», — считает Татьяна Долякова. В такой ситуации неплохо будет усвоить простые правила самопрезентации. Например, одеваться в соответствии с принятым дресс-кодом, следить за грамотностью речи. Важно также как можно скорее запомнить всех сотрудников по именам. Спокойно, не спеша доказывать подчиненным свою состоятельность как руководителя. Постепенно выяснится, насколько каждый из твоих сотрудников профессионален, кто в большей степени лидер, кто разделяет твои мысли и цели, а кто — нет. Словом, нужно искать единомышленников. Ева Весельницкая советует начать общаться с равными тебе по горизонтали, то есть с начальниками других подразделений. Когда нужно привыкать к новому статусу, это лучший способ« вжиться в образ».
САМЫЙ МЛАДШИЙ
Когда Рита(27) заняла должность главного конструктора мебельной компании, ей поставили задачу — привнести в бизнес новые технологии. Талантливая девушка была полна энтузиазма, но вот подчиненные его не разделяли. «Самому младшему из них было 40, старшему — 59. Я им казалась молодой и неопытной, они искренне недоумевали, зачем меня направили руководить ими, — вспоминает девушка. — Выбивалась из сил, пытаясь объяснить, почему сейчас уже нельзя делать так, как 10 лет назад, но они лишь снисходительно хмыкали и на мое уважительное „вы“ отвечали не иначе как „деточка“. Это выбивало из колеи, и я с каждым днем теряла уверенность в себе…»По мнению психолога, Рита изначально неправильно стала строить общение с подчиненными. Не стоит позволять обращаться к себе на «ты» и просто по имени. Ведь это офис, а не собрание с участием старших родственников. Конечно, есть исключения, когда люди, например, творческих профессий запросто обращаются друг к другу, независимо от возраста и статуса. Но если в вашей компании это не принято, не допускай панибратства. «Мариванне», в очередной раз назвавшей тебя Леночкой, можно мягко сказать: «Простите, но я Елена Николаевна!» Выдержка в данной ситуации — главное оружие", — говорит Ева Весельницкая.
Не забывай и про такой важный инструмент, как комплименты. Найди сильные стороны своих сотрудников и отметь их. Добавь также, что, освоив новые технологии, подчиненные смогут ярче проявить свой профессионализм. Важно, чтобы они могли убедиться: молодой руководитель пришел не все сломать, а построить новое и лучшее, причем вместе со старыми сотрудниками. Такой подход поможет доказать коллегам, уверенным в идеальности старой школы, необходимость изменений. «В условиях реорганизации возраст начальника не имеет принципиального значения. Главное — его профессионализм и лидерские качества», — резюмирует Татьяна Долякова.
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
То, что со временем ты приобретешь все необходимые профессиональные навыки, не подлежит сомнению. Поэтому на начальном этапе важно прежде всего уделить внимание своему психологическому настрою.«Постарайся любыми способами восстановить внутреннее спокойствие, не совершать поспешных и суетливых поступков, сформировать для себя план последовательных действий, точно определив, какой результат должен быть на выходе», — советует Ева Весельницкая. Успех молодого начальника во многом зависит и от того, имеет ли человек мужество признать свои недостатки.
Также стоит помнить, что новоиспеченному руководителю важно завоевать симпатии сотрудников. Психологи уверяют: позитивный психологический контакт в большинстве случаев упрощает взаимопонимание, а значит — скорость и точность выполнения работы. С первого же дня боссу нужно научиться показывать и развивать свои лидерские качества, вдохновлять коллектив на трудовые подвиги. Главное, став начальником, не сомневайся в своих силах. Если на должность назначили именно тебя, значит, уверены в твоих профессиональных качествах. И помни: в том, что молодой руководитель чувствует себя неловко в новой должности, нет ничего страшного. Но важно определить причину неуверенности. Понять, хочешь ли ты в принципе быть начальником, ориентирована ли на вертикальную карьеру, или тебе ближе горизонтальная.
В последнем случае, кстати, тоже нет ничего плохого — это лишь означает, что тебе комфортнее отвечать только за себя.
Если ты все-таки готова к вертикальному росту, то, как советует президент рекрутингового портала Superjob.ru Алексей Захаров, пробелы можно восполнить, получив дополнительное образование или записавшись на тренинг.
Основные ошибки начинающего босса
1 Раздавать бесполезные задания, чтобы подчиненные не сидели без дела. Поняв, что работа сделана зря, они начнут воспринимать начальника как самодура и деспота. А вскоре перестанут выполнять и важные поручения.2 Быть поверхностным и считать, что главная задача — руководить,
а в детали пусть вникают узконаправленные специалисты. Чем регулярнее подчиненные замечают твою некомпетентность, тем стремительнее исчезает их уважение.
3 Бросаться в другую крайность — пытаться проконтролировать все нюансы работы сотрудников.
4 ПРИНИМАТЬ ТОЛЬКО СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ. ХОРОШИЙ НАЧАЛЬНИК УМЕЕТ ИНОГДА(НО, КОНЕЧНО, НЕ ЧАСТО!) ПРИЗНАТЬ СВОЮ НЕПРАВОТУ.
ТЕКСТ: Екатерина Бабкова
Я всегда повторяю: «Я - не последняя, а первая буква в алфавите». Эгоизм, как и все остальные качества, полезен в меру.
Любовь к себе должна присутствовать у любой девушки обязательно. Но, к сожалению, я все чаще встречаю девушек, которые жалуются, что мужчина сел им на голову или на шею и свесил ноги.
Удивляет, что даже те девушки, которые говорят, что любят себя, часто попадают в эти сети.
Как найти и удержать баланс между нарциссизмом и адекватным выстраиванием границ? Я собрал для тебя 7 секретов того, как не дать сесть себе на голову.
Так что запоминай-записывай!
Научись говорить “НЕТ”
Уверен, ты не раз слышала, да и сама попадала в истории, когда ему «было как-то неудобно отказать».
И тысяча причин нашлась, чтобы заставить, вынудить себя делать то, что тебя вообще не касается, покупать то, что тебе совсем не нужно и т.д.
Наши мамы были воспитаны по-другому. Если им что-то объяснили или в чем-то помогли, они чувствуют себя обязанными дать ответочку.
Эта же модель поведения скопировалась на них отношения. Очень многие женщины считают, что сделав приятный подарок мужчина хочет получить откат. И лучше всего в постели.
Научись отказывать!
Если мужчина уделяет тебе внимание и делает подарки, а взамен чего-то ТРЕБУЕТ, особенно жестко и настойчиво, твое твердое “нет” - твое абсолютное право и залог твоего психологического здоровья.
Баланс «отдаю-принимаю»
Я уже не раз говорил, что нормальные здоровые отношения основаны на взаимодействии.
Женщина и мужчина вкладывают отношения разные энергии. Она создает уют, занимается детьми, продумывает и организует отдых, но он - обеспечивает семью и планирует будущее.
Когда день за днем, год за годом ты чувствуешь, что вкладываешься в отношения намного больше, чем он.
А после тебя накрыли хроническая усталость, истощение, уныние - расстановка сил в ваших отношениях в корне неверная.
Подумай, может быть, есть определенный , которых привлекает твое внутреннее состояние.
Пробуй говорить с мужчиной. Выбирай для этого правильное время. Некоторых это очень возмущает: «На хромой козе к нему не подъедь, да еще и время угадай!»
Милая, все это в твоих интересах. Согласись, сытому и довольному мужчине в субботний вечер легче воспринимать любую информацию от тебя.
Особенно, когда ты подаешь ее .
Не жалей
Жалость и чувство вины - не сделают из твоего мужчины чемпиона. Они буквально кастрируют мужское достоинство, самоуважение и умение добиваться цели.
Жалея мужчину, ты приглашаешь его: «Располагайся! Вот моя шея, вот мое сильное плечо и крепкая спина!»
Это происходит очень медленно, практически незаметно, но верно.
Скажу честно, бороться с чувством жалости к мужчине непросто, ведь все это - работа над собой.
Да-да, не удивляйся! Блокировать чувство жалости еще тот труд!
Не перестану говорить, что умение доверять - одно из самых важных качеств профессиональной женщины. Только в том случае, если ты доверяешь мужчине, ты даешь ему возможность брать на себя ответственность.
И еще: хватит вдохновлять мужчин!
Не слушай нытье
Если ты часто сталкиваешься с людьми, которые все время жалуются и ноют - поздравляю, у тебя ну очень «позитивное окружение», которое точно мотивирует тебя развиваться.
Беда, если твой мужчина постоянно жалуется на отсутствие работы низкие зарплаты и плохого президента. А если еще и точно знает, как это исправить и что с этим делать - просто катастрофа.
Если же это происходит разово и кратковременно, поводов для переживаний нет: у всех бывают непростые периоды. С такие минуты твоему мужчине нужна твоя вера в него.
Достойный мужчина не будет валяться на диване и разглагольствовать о том, как плохо живется.
Главное, чтобы ты тоже так не делала.
В рамках комплиментов
Все мои ученицы знают, как правильно делать комплименты мужчине. Они учатся раскрывать свою женственность, понимать свои желания и взаимодействовать с мужчинами в рамках моего уникального бесплатного онлайн-курса .
Остальные девушки, как правило, делятся на две больших группы.
Первые считают, что комплименты мужчинам ни к чему, что только женщины могут и имеют право получать комплименты от мужчин.
Похвала должна быть умеренной. Комплименты должны быть уместны.
Обилие комплиментов действительно может возвести его самомнение в степень бога и он захочет, чтобы ты ему поклонялась.
С другой стороны, недостаток комплиментов - тоже косяк.
Я в который раз повторяю: мужчину нужно хвалить предметно и восторгом!
Скупость на комплименты, приятные слова, эмоции равна эмоциональной тупости. Это неспособность к обмену эмоциями, которая для женщины может обернуться катастрофой.
Вопрос на миллион
У женщины на шее не должно быть ничего, максимум - изящное женское украшение и никаких свисающих ног:) Поговорим теперь о земном, о материальном: о деньгах.
Если мужчина требует, чтобы ты оплачивала коммуналку, ипотеку, заправляла машину его и свою, платила за детей, это не просто тревожный звоночек. Это погребальный звон в ваших отношениях.
Это нищеброд, от которого тебе нужно просто сейчас бежать!
Я уже говорил, что ждет женщину, которая живет .
В интересах достойного мужчины сделать так, чтобы ты не нервничала из-за оплаты коммуналки или не думала, сколько отложить с зарплаты на новые туфли.
У первого впечатления нет второго шанса
Оригинальная цитата Коко Шанель стала знаменитой, потому что она актуальна.
Первое впечатление - фундамент ваших будущих отношений.
И это правда, что изменить твой образ в глазах мужчины потом будет практически невозможно.
Если ты не хочешь нести мужчину на своих хрупких плечах, веди себя соответствующе уже на первом свидании. Он сольется - если нищеброд, он задержится надолго - если достойный мужчина.
Что же делать, если ты уже в отношениях и мужчина с самого начала сел тебе на голову или сделал это со временем?
Есть две хорошие новости.
Первая - разорвать отношения. Вторая - меняться. Скорее всего, ты не ведешь себя, как профессиональная женщина, потому рядом оказался не недостойный мужчина.
С верой в тебя,
Ярослав Самойлов.
Но последнее время что-то все больше неприятный осадок остается от общения с ними. Просьбы становятся странноватыми. На мое предложение оплатить ей покупку шкафчика в ее комнату после ремонта мне прислали ссылки на выбор, где шикарные зеркальные шкафы-купе от 40-ка до 60-ти тысяч стоимостью. Я ведь отрывала средства от семейного бюджета, думая, что помогаю бедным и нуждающимся людям. Я не могу оплачивать такие шикарные покупки! У моей дочери шкафчик в несколько раз дешевле стоит. Но то, что предложила я, отвергли, не понравилось.
Потом мне начали писать об отчаянии и суициде, потому что у всех одноклассников айфоны и они дразнятся. Последняя просьба - помогите купить породистого щенка за 6 тысяч, а то мне не с кем общаться. Долго объясняла, что такой щенок требует постоянного вложения средств, прививки, спец. кормежка, витамины. Откуда у вас такие деньги, если вы с бабушкой постоянно нуждаетесь, вам все оплачивают или собес или волонтеры или такие как я? У меня самой живут два абсолютно бесплатных кота, которых я подобрала на улице, почему бы и тебе просто не взять хорошую бедную собачку, если тебе нужен друг, а не статусная собачка из гламурного журнала?
БОбиделась девочка. А меня гложут сомнения. Помогите разобраться, что это? Капризы? Стремление использовать других на полную катушку? Или я сама приучила к тому, что я могу исполнить любое желание? Порылась тут в интернете, оказывается им помогают много и многие, волонтеры собирали средства на ремонт, собес выделил деньги на материалы, девочку постоянно отправляют в лагеря, поездки, местные партийные организации купили ей компьютер и пианино, отправляют вместе с бабушкой в санаторий. Может, они просто привыкли, что им все должны и обязаны?
Говорят, сделал добро, отпусти в воду. Но становиться при этом лохушкой, которую хитро используют, тоже не хочется. А вы что думаете?
